WIND chiude il 2011 con ricavi totali in leggera crescita (+1%) a 5570 milioni di euro. I risultati sono dovuti soprattutto al buon andamento dei servizi di la telefonia fissa e connessione Internet a banda larga (+3%).
Il margine operativo lordo resta, al contrario, stabile (€2120 milioni) a causa dell’aumento dei costi.
Cresce la base clienti in tutti i segmenti di attività. Wind ha chiuso, infatti, l’anno con più di 21 milioni di clienti mobili (+5%); ma registra un declino dell’ARPU (average revenue per user) pari al 6% (15,6 euro), su cui ha un peso crescente il traffico dati (+9%, 3.5 euro).
I clienti di servizi di telefonia fissa sono a fine anno 3.14 milioni (+5%) e quelli di servizi di rete broadband 2.14 milioni. La diffusione della rete broadband della società è il segmento di attività in più rapida crescita (+12%). L’ARPU complessivo della rete fissa è pari a 33.2 euro e sostanzialmente stabile, con le maggiori entrate da connessione broadband che coprono quasi completamente il declino di quelle da servizi di comunicazione vocale.
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