Mobile banking: 1 miliardo di utenti nel 2017

Il mobile banking si diffonde in tutto il mondo. Quest’anno servizi di mobile banking, stando alle ultime stime di Juniper Research, sono stati utilizzati da poco più di 590 milioni di persone e la maggioranza delle banche offrono almeno un punto di accesso mobile, tramite SMS o app o mobile web. La maggiori banche molto spesso, soprattutto nei mercati ad alta penetrazione di smartphone e tablet, adottano due, o addirittura tutte le tre tecnologie disponibili.

La penetrazione del mobile banking sarebbe solo all’inizio ed entro il 2017, secondo la società di ricerca, più di un miliardo di persone utilizzeranno simili servizi, ovvero circa il 15% delle utenze mobili. Juniper Research sottolinea, però, che resta consistente la quota di utenti mobili che non utilizzano servizi bancari di alcun genere o hanno un limitato accesso a servizi finanziari tradizionali, pari a circa la metà dell’utenza complessiva.

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