Tag: employee experience
La strada per la customer experience passa per l’employee experience
Il concetto di customer experience è ormai discusso in tutte le organizzazioni di ogni settore e dimensione.
Non dovrebbe essere in realtà un fatto nuovo,...
Brand experience: nasce prima la tecnologia o l’esperienza?
Ho parlato spesso della tecnologia come abilitatrice, cosa di cui sono convinto da lungo tempo e mai come oggi trovo essere estremamente attuale.
Già qualche...