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    Tag: customer experience

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    Innovare o modernizzare? La risposta è: entrambe le cose. All'inizio di giugno ho partecipato con piacere al Forum Europeo sulla Digital Transformation & Innovation...

    La strada per la customer experience passa per l’employee experience

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    Brand experience: nasce prima la tecnologia o l’esperienza?

    Ho parlato spesso della tecnologia come abilitatrice, cosa di cui sono convinto da lungo tempo e mai come oggi trovo essere estremamente attuale. Già qualche...

    AI e Customer Experience sempre più adottate dal settore Retail

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    5 motivi per usare la customer experience come metodo di scelta...

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    Manifatturiero: quali i must have per la Digital Transformation

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    Dalla Customer Experience alla Phygital Experience

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    Competitività e Customer Experience elementi chiave della digital transformation

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    Customer experience: quanto le aziende B2B sono competitive?

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