Tag: Comcast
#ComcastCaresDay – ovvero: mai vantarsi sul Web
C’è una lezione che i brand devono imparare quando comunicano sul web: promuovere direttamente il brand, può rivelarsi un’arma a doppio taglio. È un...
Il Servizio Clienti si paga. Specie se non ce l’hai
Il Customer Care ha un prezzo. Soprattutto quando manca: quando latita un Servizio Clienti degno di questo nome e, oggi più che mai, un...
Comcast vol. 2: le scuse (tardive)
E fu così che l’azienda chiese scusa.
Dopo una telefonata da incubo propinata a uno sventurato quanto però accorto ed esperto cliente, che a quella...
Come non fare Customer Care: il caso Comcast
«Non abbonarti! Andartene poi sarà un incubo».
Quante volte te lo sei sentito dire? A me è capitato, ma ci ho sempre riso su. Pena...
USA: Apple cerca accordo con Comcast per servizio di tv streaming?
Apple sarebbe in trattativa con Comcast, il principale operatore via cavo degli Stati Uniti e una delle principali industrie mediatiche del mondo, per raggiungere...
Microsoft: vende il 50% di MSNBC.com e lancia un nuovo servizio...
Microsoft e NBC interrompono la storica partnership nel settore delle news digitali. Comcast, la multinazionale che possiede NBC, ha acquistato il 50% delle azioni di...
PayPal: entra nel mercato del TV-commerce
PayPal ha annunciato, durante la conferenza TV of Tomorrow in corso a San Francisco, una partnership con Comcast e TiVo, al fine di "esplorare...
Comcast non distribuirà Netflix
Netflix, azienda di streaming di contenuti video a pagamento, forte dei buoni risultati ottenuti, sta cercando di entrare in concorrenza diretta con gli operatori...