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    Le misure del CRM

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    CRM: quando siamo pronti ad aprire il ristorante?

    Dopo 4 articoli in cui abbiamo descritto tutte le difficoltà del progetto, ora come “Chef esperti”, possiamo dire che siamo pronti per tirare su le...

    CRM: la messa a punto del menù

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    CRM: quasi pronto il menù

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    CRM: l’importanza di chiamarsi cliente

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    Era della Trasformazione Digitale: era del “Customer Engagement”

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    Il mobile sarà canale principale di contatto con consumatori

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    I consumatori europei continuano a preferire il contato diretto con le aziende produttrici ma cresce l’influenza dei social media. E' quanto emerge da un...